Mit kezelünk rólad, miért, meddig, és kik látják még. Egyszerűen leírva.
Zárt teszt — 1.0 verzió, hatályos: 2026. október 9.
Az alábbiakban: Felhom vagy mi.
Az egyik: a weboldal látogatóinak, a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltőinek és a zárt teszt résztvevőinek adatait mi kezeljük. Erről szól ez a tájékoztató.
A másik: a nálad lévő szerveren tárolt adatok (fényképek, dokumentumok, alkalmazásadatok) a tieid. Azokat mi csak üzemeltetjük, felügyeljük és mentjük. Ahol ez a tájékoztató ezeket érinti (mentés, hozzáférés), azt azért írjuk le, hogy lásd, mi történik velük. Külön adatfeldolgozási megállapodás a zárt teszt alatt még nincs.
A weboldal egyetlen sütit sem helyez el a böngésződben, és nem használ helyi tárolót sem. Ezt 2026. október 9-én megmértük: a böngészőben a sütik, a localStorage és a sessionStorage üresek maradtak az oldal betöltése és a látogatottság-mérés lefutása után is, és egyetlen válasz sem küldött sütit.
Azt mérjük, hány oldalmegtekintés történik. Az eszköz az Umami, amelyet
mi magunk üzemeltetünk a saját szerverünkön (a stats.felhom.eu
címen). Az adatok nem jutnak külső elemző céghez.
A böngésződ ezeket küldi el egy oldalmegtekintéskor (megmérve, 2026. október 9.):
Ezen felül a kiszolgálónk — mint minden webkiszolgáló — látja az IP-címedet és a böngésződ azonosítóját; a program ezekből országot és böngészőtípust állapít meg. A böngésződ nem küld rólad egyedi azonosítót.
Meddig: a mérőprogramban ma nincs beállítva automatikus törlés, tehát a statisztika határozatlan ideig megmarad. Ezt őszintén leírjuk, mert nem akarunk olyan határidőt ígérni, amit semmi nem tart be.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) — hogy lássuk, használják-e az oldalt.
A weboldalt kiszolgáló program (nginx) a kéréseket naplózhatja, köztük az IP-címedet. Külön naplózási vagy megőrzési beállítást nem adtunk meg, tehát az alapértelmezés működik, és megőrzési időt erre sem állítottunk be.
A weboldal nem tölt be külső betűtípust, külső szkriptet, beágyazott videót vagy hirdetést. A saját mérőprogramunkon kívül semmi nem töltődik be máshonnan.
A felhom.eu névfeloldását (DNS) a Cloudflare végzi, de
csak névfeloldást: a weboldal forgalma nem halad át a Cloudflare-en.
Ezt megmértük — a felhom.eu nyilvános címbejegyzése a mi saját kiszolgálónkra
mutat, nem a Cloudflare hálózatára.
Mit adsz meg: a nevedet, az e-mail-címedet, a választott tárgyat, az üzenetet és a csatolt fájlokat (legfeljebb 5 fájl, összesen 20 MB).
Mire használjuk: hogy válaszoljunk neked.
Hogyan jut el hozzánk: a böngésződ elküldi a saját kis programunknak, az
e-mailt a Resend levélküldő szolgáltatás továbbítja az
info@felhom.eu címre, ahová a leveleket a Cloudflare Email Routing
viszi tovább egy Gmail-postafiókba. Ott olvassuk el. Ha közvetlenül írsz az
info@felhom.eu címre, ugyanez az út érvényes, a Resend nélkül.
Meddig: amíg a megkeresésed le nem zárul, és utána is, amíg a levelezésünkben marad. Automatikus törlés ma nincs beállítva. Ha szeretnéd, hogy töröljük a leveledet, írj az info@felhom.eu címre, és töröljük.
Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a). Ha árajánlatot kérsz, a szerződéskötést megelőző lépés is lehet a jogalap (6. cikk (1) b).
Van egy Facebook-oldalunk: facebook.com/felhom.eu. Ha meglátogatod vagy írsz
nekünk a Messengeren, a Meta a saját szabályai szerint kezeli az adataidat — ezt mi nem tudjuk
megváltoztatni.
Az oldal látogatottsági statisztikájáért („Oldalelemzések") a Meta és mi közös adatkezelők vagyunk a GDPR 26. cikke szerint. Mi csak összesített számokat látunk, azt nem, hogy ki járt az oldalon. A Messengeren küldött üzenetedet elolvassuk, és ugyanúgy kezeljük, mint egy e-mailt.
A szervered rendszeresen jelentést küld a központi rendszerünknek
(hub.felhom.eu), hogy lássuk, minden rendben van-e. Ezeket tároljuk:
A kulcsletétről, egyszerűen: a mentésed kulcsát csak lezárt formában tároljuk. Kinyitni csak a helyreállító kódoddal lehet, ami nálunk nincs meg. Ha elveszíted ezt a kódot, a távoli mentésed nem nyitható ki — mi sem tudjuk kinyitni.
A központi rendszer adatbázisáról éjjelente mentés készül, titkosítva, a távoli mentőszerverünkre. Ott 14 napi és 8 heti példány marad meg, a nálunk tárolt másolatban 8 heti. Ezért egy törölt résztvevő adatai a mentésekben eddig az ideig még megtalálhatók.
Jogalap: a veled kötött megállapodás teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b); a naplók megőrzésére jogos érdek (6. cikk (1) f).
A szervereden lévő adatokról távoli mentés készül. A mentés nálad, a szerveren titkosítódik, mielőtt elhagyja az otthonodat. Sem a tárhely üzemeltetője, sem mi nem tudjuk elolvasni a tartalmát.
Őszintén: rendszergazdai (root) hozzáférésünk van minden szerverhez, amit kezelünk. Ez kell a frissítésekhez, a mentések ellenőrzéséhez és a hibák javításához. Ezzel a hozzáféréssel a szervereden tárolt adatok elérhetők. Csak üzemeltetésre és hibaelhárításra használjuk.
A fájljaid és az alkalmazásaid adatai nem kerülnek át a központi rendszerbe. Oda csak a 6. pontban felsorolt állapotadatok jutnak el, és — külön kérésre, kitakarva — naplórészletek.
A szervereden futó alkalmazásokat a Cloudflare Tunnel szolgáltatáson keresztül lehet elérni az internetről. A titkosított kapcsolat a Cloudflare hálózatán végződik, vagyis ezeknek az alkalmazásoknak a forgalma áthalad a Cloudflare rendszerén. (Ez más, mint a weboldalunk: a felhom.eu forgalma nem megy át rajta — lásd a 3.4 pontot.)
info@felhom.eu postafiókja. Látja: a
beérkező leveleket, köztük az űrlap üzeneteit.A Resend, a Cloudflare, a Google és a Meta nemzetközi szolgáltatók, amelyek adatot az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek. Hogy pontosan hol és milyen garanciával, azt a saját adatkezelési tájékoztatójuk írja le.
Bármikor kérheted tőlünk, hogy:
Hogyan kérd: írj az info@felhom.eu címre. Egy hónapon belül válaszolunk (GDPR 12. cikk (3)).
Panasszal a felügyeleti hatósághoz fordulhatsz:
Bírósághoz is fordulhatsz.
Ha változik, amit csinálunk, ezt a tájékoztatót is módosítjuk, és a tetején lévő verziószámot megemeljük. A zárt teszt résztvevőinek a lényeges változásról e-mailt küldünk.
A szolgáltatás feltételeit a Feltételek oldal írja le.